Organizações em diferentes setores têm necessidades únicas com alguns requisitos comuns. Todos os clientes esperam muita segurança, devem cumprir com as regulamentações locais e governamentais, têm a necessidade de gerenciar paisagens integradas com complexidade cada vez maior e exigem ferramentas que suportem a personalização de uma solução para suas necessidades. No ambiente de hoje, uma solução única para todos simplesmente não é viável. A SAP adotou uma abordagem diferente ao montar um portfólio de nuvem modular de muitas soluções diferentes que podem ser conectadas a uma única fonte de verdade. Os clientes podem implantar módulos ou processos específicos em fases ao longo do tempo para construir um ERP em nuvem que realmente se adapte e evolua com sua organização.

            Por 50 anos, a SAP tem trabalhado lado a lado com clientes em todos os setores e usado essa expertise para comparar e definir os melhores processos de negócios específicos do setor. Temos dois produtos distintos que podem ser implantados como o núcleo do Cloud ERP da organização: SAP S/4HANA Cloud Public Edition e SAP S/4HANA Cloud Private Edition. Os pacotes de habilitação que acompanham as soluções de software são GROW with SAP e RISE with SAP, respectivamente.

            Para clientes que desejam processos padronizados que estejam sempre na versão mais recente e preferem que seu provedor de nuvem gerencie sua infraestrutura, o SAP S/4HANA Cloud Public Edition é o ERP nativo da nuvem que oferece as melhores práticas mais recentes do setor e inovação contínua.

            Para clientes que exigem muita personalização em seus processos, preferem inovar em seu próprio ritmo e exigem mais controle sobre sua solução, o SAP S/4HANA Cloud Private Edition é o ERP em nuvem personalizado que se adapta à transformação exclusiva de uma organização.

            Não se trata apenas dos produtos. Também temos que pensar em como capacitar os clientes em suas jornadas para a nuvem. Para clientes de pequeno e médio porte que buscam uma solução que possam adotar imediatamente, o GROW with SAP é o pacote de capacitação que acompanha o software SAP S/4HANA Cloud Public Edition para fornecer ferramentas adicionais para dar suporte à transição, serviços de adoção acelerada, uma comunidade global de especialistas e recursos de aprendizagem gratuitos que podem ajudar os clientes a entrarem no ar em apenas quatro semanas com uma implantação Greenfield.

            Para os clientes da base instalada da SAP migrando para a nuvem, o RISE with SAP é o pacote de habilitação que acompanha o software SAP S/4HANA Cloud Private Edition em dois casos de uso diferentes. Quando o SAP S/4HANA Cloud Private Edition é implementado individualmente em um cenário Greenfield ou Brownfield, e quando é implementado em combinação com o SAP S/4HANA Cloud Public Edition para um cenário de ERP de duas camadas. A combinação do software e do pacote de habilitação fornece aos clientes ferramentas e recursos adicionais para dar suporte à transição.

Modelo de entrega de serviços SAP

            A SAP entrega e gerencia o software, suporte, infraestrutura e serviços técnicos sob um Service Level Agreement (SLA). Isso inclui manter a disponibilidade do software uptime definido no SLA e operações técnicas do sistema, implantação de Landscape e instalação de atualização, além de outras tarefas.

            A CVA, parceira homologada SAP, fornece serviços de consultoria, implementação e gerenciamento de aplicativos para facilitar uma transição perfeita para a nuvem para os clientes. Isso inclui orientar um cliente por uma transição de dados Greenfield, Brownfield ou seletiva, configurando processos de negócios, desenvolvendo extensões, configurando integrações, migrando dados e conduzindo testes de processos de negócios.

Pacotes SAP S/4HANA Cloud Public Edition

            Os pacotes GROW with SAP foram projetados para dar suporte às prioridades dos clientes que desejam adotar o ERP em nuvem com rapidez, previsibilidade e inovação contínua. Além do software principal SAP S/4HANA Cloud Public Edition, os clientes recebem um voucher para créditos do Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA) que podem ser usados ​​para consumir serviços qualificados na SAP Business Technology Platform (SAP BTP), direitos ao SAP Build para criar aplicativos, automatizar processos e projetar sites de negócios, além de recursos aprimorados de rede empresarial de finanças e gastos inteligentes (ISBN). Os créditos do SAP BTP CPEA fornecidos a cada cliente variam, pois são baseados na avaliação anual do contrato (ACV) de cada contrato exclusivo.

            O pacote BASE é direcionado a organizações menores e médias a um preço mais baixo com licenças complementares para SAP BTP, alguns direitos financeiros e acesso ao Ariba Buying, edição base para dar suporte a atividades de sourcing e aquisição.

            O pacote PREMIUM é direcionado a clientes de médio e grande porte a um preço mais alto com licenças complementares adicionais para SAP BTP, mais direitos financeiros, acesso ao Ariba Buying, edição base e SAP Analytics Cloud Planning para dar suporte a atividades estendidas de planejamento e análise.

Pacotes SAP S/4HANA Cloud Private Edition

            Os pacotes RISE with SAP foram simplificados e otimizados para melhor dar suporte aos clientes que estão migrando para a nuvem com um ERP de nuvem sob medida que se adapta à sua transformação única. Os clientes podem escolher entre a edição Premium e a edição Premium Plus.

            Para ambas as edições, os clientes recebem um voucher para créditos CPEA que podem ser usados ​​para consumir serviços qualificados no SAP BTP, direitos às funcionalidades do SAP Build para criar aplicativos, automatizar processos e projetar sites de negócios, e acesso ao SAP Signavio para dar suporte ao planejamento e melhorias de processos de negócios, além do software principal SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

            A edição Premium Plus adiciona recursos adicionais para IA generativa, sustentabilidade e redes de fornecedores. Os créditos CPEA do SAP BTP fornecidos a cada cliente variam, pois são baseados na avaliação anual do contrato (ACV) de cada contrato exclusivo.

Componentes dos pacotes GROW e RISE com SAP

Otimização de Processos de Negócios (somente edição privada): Os clientes do SAP S/4HANA Cloud Private Edition geralmente têm um grau maior de personalização em seus processos de negócios, então a SAP incluiu o SAP Signavio Process Insights em ambos os pacotes RISE com SAP para ajudar as organizações a avaliar a velocidade e a eficiência de seus processos existentes. Uma organização pode facilmente conectar seus aplicativos SAP ERP ao SAP Signavio Process Insights para identificar áreas para melhorar os processos de forma direcionada com relatórios dinâmicos em tempo real. Por meio da integração com o SAP Build Process Automation, uma organização pode começar a melhorar seus processos de negócios com as ações recomendadas imediatamente. Além disso, a empresa pode comparar e contrastar o desempenho de seus próprios processos com um cofre de mais de 300 indicadores-chave de desempenho (KPIs) diferentes derivados de dados agregados de milhares de clientes SAP em todo o mundo.

            Além disso, os pacotes RISE with SAP incluem direitos para o SAP Signavio Process Manager e o SAP Signavio Process Collaboration Hub. O SAP Signavio Process Manager é uma solução profissional de modelagem de processos para documentar, projetar e simular processos de negócios. O SAP Signavio Process Collaboration Hub atua como uma única fonte de verdade onde os funcionários de uma organização podem ter um ponto de encontro transparente para combinar seu trabalho e experiência para gerenciar o conteúdo do processo de negócios em um local compartilhado.

Extensão, Integração, Automação: SAP Build

            O SAP Build é uma solução low/no-code que permite que não desenvolvedores (e desenvolvedores) aprendam facilmente como desenvolver aplicativos, projetar fluxos de trabalho de automação de processos e criar páginas da web da empresa para compartilhar informações. A SAP inclui licenças para esta coleção de ferramentas nos pacotes de habilitação GROW e RISE para tornar o mais fácil possível para os clientes estenderem e personalizarem seu software SAP S/4HANA Cloud em uma plataforma separada para manter seu núcleo limpo.

            As personalizações criadas e hospedadas em uma plataforma separada não são afetadas por atualizações de versão aplicadas ao software SAP S/4HANA, o que significa que os clientes não precisam se preocupar em verificar a estabilidade de cada extensão que fizeram após a instalação de uma atualização de software. O SAP Build é executado na SAP Business Technology Platform e consiste em SAP Build Apps, SAP Build Process Automation e SAP Build Work Zone.

Extensão, Integração, Automação: SAP Mobile Start App

            O SAP Mobile Start é o aplicativo móvel nativo para usuários acessarem seus aplicativos SAP, processos e dados empresariais em dispositivos iOS e Android. Os usuários finais podem facilmente baixar o aplicativo gratuitamente na Apple App Store ou Google Play Store, mas o aplicativo deve ser configurado via SAP Build Work Zone por um especialista em configuração de parceiro ou administrador de cliente para que ele exiba dados empresariais relevantes.

            O SAP Mobile Start ajuda os usuários a se manterem atualizados com as últimas informações que exigem sua atenção por meio de notificações e widgets que podem ser facilmente respondidos com um simples "toque". Os usuários podem personalizar sua home page individual, e as organizações podem adicionar sua própria personalização e marca com a estrutura extensível. O SAP Mobile Start também oferece suporte à integração com diferentes tecnologias de UI e aplicativos da web de terceiros.

            Se um cliente tiver optado por comprar uma licença para o SAP Task Center, que é executado na SAP Business Technology Platform para unificar tarefas de fluxo de trabalho em uma variedade de aplicativos de software diferentes, ele poderá aproveitar a integração do SAP Mobile Start com o SAP Task Center.

Extensão, Integração, Automação: Créditos do Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA)

            A SAP quer dar suporte aos clientes para atender aos seus variados requisitos para cenários de integração e extensão, fornecendo um voucher de crédito do Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA) que pode ser aplicado a serviços qualificados na SAP Business Technology Platform (SAP BTP). Pense nesses créditos como um cartão de débito pré-pago, onde você pode adicionar créditos adicionais conforme necessário, se notar que seus créditos estão ficando baixos.

            Os clientes podem acompanhar o seu consumo de crédito a qualquer momento e recebem um extrato de uso mensalmente. Um benefício de comprar créditos CPEA adicionais para consumir serviços SAP BTP (em vez de assinar um serviço individualmente) é que os clientes podem experimentar serviços diferentes sem ter que se comprometer com um período de licença completo. Se mudar de ideia, você pode efetivamente "devolver" o serviço e obter esses créditos de volta para experimentar outra opção.

            Para créditos CPEA adquiridos além do voucher GROW ou RISE with SAP, um cliente faz um investimento pré-pago em créditos de nuvem pela duração do contrato com um compromisso anual de consumir serviços SAP BTP. Este modelo é adequado para clientes que têm casos de uso bem estabelecidos e planejados e que desejam a flexibilidade de alternar entre serviços.

            O cliente recebe um extrato mensal de saldo com informações sobre o consumo de uso de cada serviço e os custos correspondentes, e o custo mensal total é deduzido do saldo de créditos de nuvem. Os créditos são cobrados anualmente com antecedência e os excedentes são cobrados em atraso pelo preço de tabela. No entanto, os clientes sempre podem comprar créditos para evitar excedentes com antecedência.

Gestão Financeira Avançada

            Os direitos de gerenciamento financeiro avançado foram incluídos nos pacotes de habilitação GROW e RISE com SAP com base no feedback dos clientes sobre o que eles precisavam além do software Cloud ERP. Os direitos variam de acordo com a edição pública ou privada e o pacote adquirido.

                    Os direitos incluem:

Group Reporting: Oferece suporte à consolidação de ponta a ponta e ao ciclo de relatórios corporativos, ao mesmo tempo em que garante que o negócio atenda aos requisitos regulatórios. Ele acelera o fechamento financeiro do grupo por meio da integração perfeita com dados financeiros em nível de entidade, o que elimina esforços de reconciliação e impulsiona a eficiência do usuário por meio de maior automação, monitoramento central e controle.

Group Reporting Data Collection: Auxilia os clientes na coleta de dados financeiros para cada unidade de negócios como parte do processo de preparação de dados para relatórios de grupo. O Fechamento Financeiro Avançado, usado para dar suporte ao planejamento, execução, monitoramento e análise de tarefas de fechamento de período para todas as entidades (ou seja, normalmente a sede e as subsidiárias) de uma corporação para um fechamento financeiro mais rápido e preciso.

Digital Access: Oferece um modelo simplificado para licenciar o uso indireto do S/4HANA Cloud por aplicativos de software não SAP, com base no número de documentos criados por esses aplicativos.

Cash Management: Ajuda tesoureiros e gerentes de caixa a simplificar e automatizar suas operações diárias de caixa. Observe que o cash management não inclui o SAP Multi-Bank Connectivity.

Receivables Management: Permite a avaliação proativa do risco de crédito do cliente e agiliza as cobranças de dinheiro. Com o gerenciamento integrado de disputas, as empresas podem acompanhar proativamente subpagamentos e disputas.

Central Invoice Management: Solução de fatura unificada criada na SAP Business Technology Platform que permite aos clientes processarem faturas com mais rapidez e precisão, com uma visão centralizada de todas as faturas de toda a organização.

Rede de Negócios de Gastos Inteligentes (ISBN)

            O Ariba Buying, edição base, é um recurso incorporado incluído nos pacotes Base e Premium do SAP S/4HANA Cloud Public Edition, porque oferece suporte ao Compra SAP Ariba (4AI) processo de negócios. Um funcionário que usa o Ariba Buying para sourcing e aquisição experimentará um processo guiado para encontrar e pedir os itens de que precisa para o trabalho. Por exemplo, materiais de escritório ou laptops para funcionários da organização.

            O SAP Business Network Supplier Portal está incluído no pacote Premium Plus para SAP S/4HANA Cloud Private Edition para simplificar a conformidade do processo de negócios por meio da automação e melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos em geral. As empresas podem automatizar fluxos de trabalho de conformidade, garantir que estejam aderindo aos requisitos regulatórios e às políticas internas e se comunicar por meio de canais seguros e transparentes com seus fornecedores. Saiba mais sobre SAP Business Network aqui.

Dados e Análises

            O SAP Analytics Cloud Planning foi projetado para ajudar as empresas a criar alinhamento estratégico em todos os departamentos, fazer crowdsourcing de planos em toda a empresa e tomar decisões confiantes com o SAP Analytics Cloud (SAC). Embora existam recursos de SAC incorporados no SAP S/4HANA Cloud Public Edition, o SAC Planning seria acessado por meio de um locatário separado no SAP Business Technology Platform para fornecer recursos de orçamento e previsão, planejamento preditivo e planejamento colaborativo.

            Os clientes podem usar a ferramenta para entregar planos, orçamentos, previsões e relatórios oportunos com melhor precisão, automatizar previsões com análise preditiva e aprendizado de máquina e simular vários resultados de plano para ver o impacto de possíveis mudanças em seus negócios. Saiba mais sobre Planejamento do SAP Analytics Cloud aqui.

SAP Datasphere: Serviço abrangente que fornece acesso a dados empresariais de missão crítica além do ERP principal. Ele fornece uma camada de dados semanticamente rica que pode ler e consumir dados em todo o cenário integrado de um cliente. Isso significa que os clientes podem acessar e modelar seus dados em todo o cenário de fontes SAP e não SAP, independentemente do aplicativo em que vivem, com governança centralizada, privacidade e conformidade integradas. Harmonizar dados de muitas fontes em diferentes plataformas não é uma tarefa fácil - é preciso um conjunto poderoso de ferramentas para fazer as conexões e puxar os dados para um local central com recursos de modelagem onde eles realmente façam sentido quando visualizados pelo usuário final. Saiba mais sobre SAP Datasphere aqui.

SAP Business AI: Produto que combina inteligência artificial com os dados e processos empresariais já existentes no sistema ERP da organização, mantendo os padrões éticos e de privacidade de dados. A IA treina-se nos dados da empresa e do setor da organização para ajudar os clientes a identificarem onde otimizar, automatizar e tomar decisões mais bem informadas em geral. Por exemplo, o SAP Joule é um assistente digital que pode ajudar os usuários finais a concluírem suas tarefas diárias de forma mais eficiente, sugerindo para qual aplicativo navegar em seguida, fornecendo suporte quando solicitado ou exibindo informações descritivas sobre os objetos empresariais com os quais o usuário está trabalhando no momento. Saiba mais sobre SAP Business AI aqui.

Sustentabilidade (apenas edição privada)

            Tanto o SAP Sustainability Control Tower quanto o SAP Sustainability Footprint Management estão incluídos na edição Premium Plus do SAP S/4HANA Cloud Private Edition para permitir que as organizações abordem dois componentes principais da sustentabilidade: dados ambientais, sociais e de governança (ESG) e pegada de carbono.

Para dados ESG, o SAP Sustainability Control Tower permite que as organizações coletem dados auditáveis ​​e compatíveis por meio da automação e fornece insights sobre onde a empresa pode incorporar a sustentabilidade em seus principais processos.

Em relação à pegada de carbono, o SAP Sustainability Footprint Management permite que os clientes obtenham uma pegada de carbono precisa de seus negócios como um todo e de seus produtos, com insights sobre onde eles podem descarbonizar em toda a cadeia de valor.

Saiba mais sobre Soluções de sustentabilidade da SAP aqui.

Serviço de aceleração: SAP Baseline Activation Service para SAP S/4HANA Cloud Public Edition

O SAP Baseline Activation Service para SAP S/4HANA Cloud Public Edition é um serviço que fornece um ambiente de exploração pré-configurado em um curto período, personalizado para o cliente e enriquecido com os dados de amostra do próprio cliente para ajudá-lo a visualizar e consumir os processos de negócios do SAP Best Practices. Idealmente, o ambiente poderia mais tarde se tornar o ambiente produtivo do cliente, onde ele poderia expandir a base implantando funcionalidades adicionais em iterações futuras.

            O Baseline Activation Service é um ponto de partida ideal para clientes de pequeno e médio porte ou subsidiárias de grandes organizações que precisam começar a usar o SAP S/4HANA Cloud o mais rápido possível. O escopo predefinido é uma seleção de processos de negócios do ERP Administrativo liderado por Finanças, que já são usados ​​pela maioria dos nossos clientes. O ERP Administrativo liderado por Finanças abrange processos essenciais nas linhas de negócios de Finanças, Vendas e Compras com uma empresa e uma entidade legal. O escopo é fixo e deve ser uma base que seria seguida pela implementação de escopo adicional no futuro.

            Embora tenhamos que reunir os dados de configuração do cliente para definir os processos de negócios, nenhuma personalização ou extensão está incluída no serviço - é isso que nos permite entregar um sistema totalmente funcional em 4 a 6 semanas. A ativação, configuração e teste são concluídos em um cenário de 3 sistemas de nuvem pública por uma taxa nominal além do custo da solução SAP S/4HANA Cloud Public Edition. O procedimento de configuração usa aceleradores de automação para simplificar o processo de integração do provisionamento à ativação, e é fundamentalmente diferente do processo de implementação padrão que segue o roteiro da Metodologia SAP Activate.

Licenciamento

            No passado, as empresas de software podiam licenciar predominantemente o acesso a soluções de software com base no acesso humano direto, pois os humanos eram os usuários principais, e as soluções estavam contidas nos servidores locais da empresa. Hoje, é comum encontrar organizações com uma mistura de soluções em nuvem e locais visando áreas de negócios específicas que precisam ser integradas entre si, geralmente de provedores diferentes. Em vez de humanos serem os usuários principais de software, encontramos outros dispositivos e tecnologias enviando o maior volume de solicitações de acesso. Por causa dessa mudança, o modelo de licenciamento precisou mudar de acordo.

            A SAP categoriza o acesso ao núcleo digital, ou seja, todas as implantações do SAP S/4HANA , incluindo o SAP S/4HANA Cloud Public Edition e o SAP S/4HANA Cloud Private Edition, em três categorias:

• •  Acesso humano direto;
• •  Acesso Digital / Acesso Humano Indireto;
• •  Acesso ao aplicativo SAP.

Acesso Humano Direto: Se refere a um humano com uma ID de usuário exclusiva que faz login em qualquer implantação do SAP S/4HANA diretamente e cria documentos. A ID de usuário individual abrange todas as atividades no núcleo digital e, portanto, continuará a ser licenciada no número de usuários. No entanto, alguns humanos acessam o SAP S/4HANA indiretamente por meio de um software intermediário não SAP. Isso pode incluir um front-end não SAP, uma solução personalizada ou qualquer outro aplicativo não SAP e é considerado acesso humano indireto. No caso de automação de processos, o acesso ao SAP S/4HANA com bots de terceiros assistidos é considerado acesso humano direto quando o bot está agindo em nome de um humano.

Acesso Digital/Acesso Humano Indireto: O modelo de licença Digital Access combina acesso humano indireto com dispositivos não humanos, bots de automação, sistemas automatizados ou outras soluções de terceiros acessando o SAP S/4HANA e criando documentos. Esta é uma licença baseada em resultados, onde humanos ou não humanos criam um conjunto específico de documentos por meio de software intermediário não SAP. O preço é baseado no número de documentos associados a nove tipos de documentos específicos. É importante entender que os tipos de documentos em si não são contados para acesso digital, é a criação de itens de documentos para esses nove tipos de documentos. O modelo de preço também é escalonado para tornar o software acessível para empresas de todos os tamanhos. No caso de automação de processos, o acesso ao SAP S/4HANA com bots de terceiros autônomos requer licenciamento adicional por meio do Digital Access.

Acesso ao aplicativo SAP: Quando o SAP S/4HANA é acessado por meio de um aplicativo de linha de negócios (LoB) da SAP, um aplicativo do setor ou extensões de solução SAP (Solex). Você pode pensar que documentos criados por meio desses aplicativos seriam considerados Acesso Digital, mas não são porque cada aplicativo é licenciado separadamente e, portanto, todos os documentos criados por meio deles são cobertos pela licença de cada aplicativo individual. Para explicar de forma diferente, os aplicativos não estão criando documentos no SAP S/4HANA, eles estão criando documentos no aplicativo LoB, setor ou Solex original e transferindo os documentos criados para o SAP S/4HANA.

Um caso de uso alternativo é se o aplicativo já estiver incluído na licença adquirida para o software ERP principal. Para SAP S/4HANA Cloud (edições pública e privada), o SAP Build Process Automation está incluído nos pacotes GROW e RISE with SAP. Por isso, os bots de automação de processos dentro do SAP Build (assistidos ou não) são considerados acesso ao aplicativo SAP e não exigem licenciamento adicional.

Tipos de documentos relevantes para a Licença de Acesso Digital

            A criação de alguns itens de documento é ponderada de forma diferente de outros. Consulte o gráfico para ver como os itens de documento são ponderados para os diferentes tipos de documento. Informações adicionais podem ser encontradas em Portal de Ajuda SAP aqui.

Medição e relatórios sobre acesso digital

            Os clientes existentes do SAP ECC (Enterprise Central Component) e do SAP S/4HANA que estão considerando qualquer implementação do SAP S/4HANA podem aproveitar as vantagens do Serviço de Avaliação de Acesso Digital fornecido pela equipe Global License Audit and Compliance (GLAC) da SAP SEM CUSTO. Este serviço é projetado para ajudar os clientes a determinarem o número inicial estimado de documentos de acesso digital.

            A medição de documentos de acesso digital usa a tecnologia SAP Passport, que já está em vigor para rastreamento e monitoramento de sistemas de ponta a ponta em paisagens de sistemas distribuídos. Consulte pré-requisitos técnicos para mensurabilidade e o opções de conversão para licenças existentes.

            Os clientes que implementaram qualquer implantação do SAP S/4HANA podem monitorar o consumo contínuo de documentos de acesso digital com duas ferramentas de relatórios:

• •  Use o aplicativo License Compliance Digital Access no SAP S/4HANA Cloud Public Edition;
• •  Use o relatório RSUVM_DAC no SAP S/4HANA ou SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

Avaliação de Descoberta Digital - Descoberta detalhada em novas implementações

            Para novas implementações, o Detailed Discovery reúne informações sobre integrações com outras soluções SAP Cloud que o cliente já tenha ou esteja planejando comprar, seus requisitos de processos de negócios de ERP, localizações e total de usuários esperados no sistema.

                    Para facilitar aos clientes a seleção dos processos de negócios corretos nas diferentes linhas de negócios, há pacotes de pré-seleção para os seguintes cenários:

• •  Baseline: Abrange os principais processos de ponta a ponta para uma empresa nas áreas de Vendas, Finanças e Compras. Os processos principais incluem Fatura para Caixa, Pedido para Cumprimento, Registro para Relatório e Compra para Recebimento. Este também é o pacote de processos que seria ativado se um cliente escolher comprar o serviço complementar opcional GROW with SAP chamado Baseline Activation for SAP S/4HANA Cloud Public Edition;
• •  Finance-Led ERP: Abrange as principais práticas recomendadas de gestão financeira para executar o ERP administrativo, incluindo recursos de aquisição e vendas;
• •  Service Centric ERP: Inclui o pacote Finance-Led ERP, além de recursos relacionados a projetos e serviços com recursos específicos do setor para dar suporte a setores orientados a serviços para empresas de médio e grande porte;
• •  Product Centric ERP: Fornece todos os recursos necessários para executar a produção para estoque, seguida da venda dos produtos produzidos a partir do estoque.

            Para cada processo de negócio individual, a prioridade e a fase de implementação podem ser selecionadas, e perguntas ou notas podem ser adicionadas para fornecer informações de acompanhamento. Finalmente, requisitos adicionais relacionados a processos de negócio podem ser inseridos, e perguntas detalhadas relacionadas ao projeto e ao escopo são concluídas, como a data de ativação do cliente-alvo.

            O Digital Discovery Assessment (DDA) concluído proporá a implantação de nuvem pública ou privada como a solução mais adequada para o cliente. Se o cliente prosseguir com a assinatura de um contrato para qualquer uma das soluções, os resultados do DDA serão usados ​​como um documento importante para a equipe de implementação do parceiro entrante entender o escopo e os requisitos do projeto.

Avaliação de Descoberta Digital - Descoberta detalhada em conversões de sistemas

            Para conversões de sistema, o foco está em reunir informações relacionadas ao escopo atual da solução do cliente e garantir que toda a funcionalidade necessária seja abordada com a solução de nuvem privada. Detalhes adicionais, como a versão atual do sistema, requisitos de complementos de parceiros, hyperscaler selecionado, requisitos de soberania de dados e outros, são reunidos durante o processo de vendas ao se preparar para uma conversão de sistema.

Relatório de Avaliação de Descoberta Digital

            O Digital Discovery Assessment (DDA) concluído é revisado por um especialista em SAP para garantir que a proposta de solução automatizada do Detailed Discovery esteja correta. Se o especialista em SAP determinar que a recomendação automatizada está incorreta, ele alterará a proposta de solução para garantir que o cliente receba a solução certa para melhor atender às suas necessidades.

            O DDA pode então ser exportado para um relatório em PDF como um documento de entrega que o parceiro de implementação usaria para definir o escopo do projeto quando o projeto de implementação começar na fase Prepare da Metodologia SAP Activate.

O relatório fornece as seguintes informações:

• •  Requisitos de integração e extensão conhecidos;
• •  Localizações e entidades legais;
• •  A porcentagem de cenários de negócios (itens de escopo) selecionados em cada área de negócios funcional;
• •  Processos de negócios individuais selecionados;
• •  Prioridade do processo de negócios e em qual fase de implementação o processo será implementado (opcional);
• •  Perguntas e observações feitas por um cliente sobre processos comerciais específicos e as respostas correspondentes da equipe de contas de vendas;
• •  Requisitos adicionais relacionados a processos de negócios;
• •  Perguntas detalhadas relacionadas ao projeto.

Exportando o Relatório de Avaliação de Descoberta Digital para uso no SAP Cloud ALM quando o projeto de implementação começar

            A versão em PDF do relatório é exportada do aplicativo Digital Discovery Assessment. No entanto, há outra maneira de exportar os dados para que eles possam ser usados ​​posteriormente na criação do projeto de implementação no SAP Cloud ALM com os processos de negócios selecionados. Para fazer isso, navegue de volta para o aplicativo Supply Chain of Selling e abra a oportunidade do cliente.

Metodologia de implementação do SAP Activate e SAP Cloud ALM

Metodologia SAP Activate Roadmap Viewer: É uma biblioteca de metodologias de implementação projetadas para orientar os membros de uma equipe de projeto em cada fase, entrega e tarefa que precisa ser concluída durante a implementação de uma solução.

            A implementação da Metodologia SAP Activate abrange seis fases:

Essas seis fases incluem:

• •  Discover: A fase de vendas em que um cliente toma uma decisão de compra. A Digital Discovery Assessment é usada nesta fase para ajudar o cliente a identificar a implementação do SAP Cloud que melhor se adapta às suas necessidades.
• •  Prepare: O projeto de implementação começa com o planejamento, a preparação e o acesso aos sistemas necessários para as tarefas de implementação.
• •  Explore: Os workshops de análise de adequação ao padrão são conduzidos entre especialistas consultores parceiros em cada área de negócios e especialistas do cliente em cada área de negócios para revisar os processos de negócios predefinidos no sistema SAP S/4HANA Cloud, identificar valores de configuração e reunir requisitos de personalização.
• •  Realize: Consultores parceiros implementam e configuram processos de negócios com base nas informações coletadas nos workshops Fit-to-Standard. O teste de aceitação do usuário deve ser concluído antes que os processos de negócios sejam finalizados.
• •  Deploy: Os consultores parceiros conduzem atividades de transição do sistema e o cliente confirma a prontidão organizacional.
• •  Run: O cliente mantém o sistema por meio de futuras atualizações de versão e usa os aplicativos de operações no SAP Cloud ALM para monitorar a integração e a integridade geral do sistema.

SAP Cloud ALM

            O SAP Nuvem ALM (Application Lifecycle Management) está incluído no SAP Enterprise Support for Cloud Editions, que é o pacote de suporte básico para todos os clientes que compram uma solução SAP Cloud. Os aplicativos dentro do SAP Cloud ALM são agrupados em três seções: Implementation, Operations e Service.

            Enquanto a Metodologia SAP Activate define as tarefas que precisam ser concluídas para implementar uma solução, os aplicativos de implementação dentro do SAP Cloud ALM tornam essas tarefas acionáveis. Um gerente de projeto pode atribuir tarefas a membros da equipe do projeto, e os membros da equipe do projeto rastreiam suas notas e marcam cada tarefa como concluída quando finalizada.

            A equipe de TI do cliente pode usar os aplicativos de operações do SAP Cloud ALM para monitoramento e alertas completos relacionados a processos de negócios, integrações, usuários, aplicativos e à integridade de todo o seu cenário de serviços e sistemas na nuvem e no local.

            Os aplicativos de serviço no SAP Cloud ALM fornecem uma conexão direta entre o cliente e os serviços de suporte da SAP, onde os clientes podem acessar centralmente todas as informações de serviços passados, presentes e futuros.

Tecnologias de Integração em Nuvem

            Implementar um novo software ERP é uma oportunidade perfeita para reavaliar a tecnologia usada para construir e hospedar suas integrações. Qualquer aplicativo que precise enviar dados para, ou consumir dados do SAP S/4HANA Cloud (público ou privado) precisará ser configurado com uma nova integração.

            Primeiro, verifique o Navegador de Processos SAP Signavio para ver se você consegue encontrar um processo de solução pré-empacotado que atenda aos requisitos de integração. A SAP cria esses pacotes de integração usando o SAP Integration Suite, e as integrações são executadas no SAP Business Technology Platform. Como a SAP já criou o pacote de integração, você encontrará instruções de configuração sobre como ativar a integração no seu sistema SAP S/4HANA Cloud. Como proprietária do pacote de integração, a SAP é responsável pela manutenção.

            Além disso, a SAP fornece conteúdo de integração no Portal de Ajuda SAP para SAP S/4HANA Cloud Edição Pública e SAP S/4HANA Cloud Edição Privada.

            Se nenhuma das integrações no SAP Signavio Process Navigator ou no SAP Help Portal atender às suas necessidades, uma integração personalizada precisará ser implementada. Uma biblioteca de pacotes de integração, Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs), adaptadores e outros recursos criados pela SAP e nossos desenvolvedores parceiros está disponível no SAP Business Accelerator Hub. O conteúdo do SAP Business Accelerator Hub também é criado usando tecnologias que são executadas na SAP Business Technology Platform, como o Suíte de integração SAP.

            Um desenvolvedor pode criar um pacote de integração personalizado usando APIs da biblioteca e monitorar a integração usando os aplicativos de operações do SAP Cloud ALM daqui para frente. Quer você use uma integração em pacote do SAP Business Accelerator Hub ou crie uma integração totalmente personalizada, a responsabilidade de manter a integração é da equipe de TI do cliente. No entanto, a SAP é responsável por manter a plataforma onde a integração reside (SAP Business Technology Platform).

A estratégia SAP Clean Core

            O núcleo do software ERP consiste em seis dimensões fundamentais: pilha de software, extensibilidade, integrações, processos, dados e operações. Com um núcleo limpo, o desempenho de cada dimensão do ERP melhora.

Ferramentas de extensibilidade

            Quando forem necessárias extensões (personalizações) para aplicativos ou processos, use o Explorador de extensibilidade SAP para identificar qual tipo de extensibilidade atende melhor ao requisito e encontrar recursos de aprendizagem sobre como implementar a extensão.

Construir extensão dentro do SAP S/4HANA Cloud (no aplicativo)

Existem alguns tipos de extensibilidade no aplicativo possíveis diretamente no SAP S/4HANA Cloud (público ou privado):

A Extensibilidade do Usuário-Chave usa os aplicativos SAP Fiori no launchpad projetados para facilitar que um usuário adicione campos personalizados, lógica e outras extensões estáveis ​​de ciclo de vida ao SAP S/4HANA Cloud sem conhecimento do desenvolvedor. Essas extensões são criadas no locatário de personalização do sistema de desenvolvimento e movidas para outros sistemas por meio de transportes. A maioria dos aplicativos de extensibilidade SAP Fiori está disponível para todas as implantações do SAP S/4HANA, no entanto, há algumas diferenças.

A Extensibilidade do Desenvolvedor usa o locatário de desenvolvimento do sistema de desenvolvimento para fazer alterações em objetos SAP lançados com código ABAP estável para atualização. Esse tipo de extensibilidade só é possível para o SAP S/4HANA Cloud Public Edition (cenário de 3 sistemas), porque o ambiente de desenvolvimento é controlado para permitir apenas alterações em objetos SAP específicos. Embora a extensibilidade do desenvolvedor seja possível, recomendamos esgotar todas as principais opções de extensibilidade do usuário primeiro e, em seguida, mudar para a extensibilidade lado a lado para extensões mais complexas usando as licenças SAP Build incluídas no pacote de ativação GROW with SAP.

A Extensibilidade Clássica usa o locatário de desenvolvimento do sistema de desenvolvimento para fazer alterações em qualquer objeto SAP com código ABAP. Esse tipo de extensibilidade só é possível para o SAP S/4HANA Cloud Private Edition (e no local) e geralmente não é recomendado. A principal preocupação é que as personalizações podem se tornar instáveis, pois não há restrições quanto ao código ABAP que você pode usar ou aos objetos que você pode alterar. Assim como com a extensibilidade do desenvolvedor, sempre recomendamos primeiro esgotar todas as principais opções de extensibilidade do usuário e, em seguida, mudar para a extensibilidade lado a lado para extensões mais complexas usando as licenças SAP Build incluídas no pacote de ativação RISE with SAP.

Construir extensão na SAP Business Technology Platform

            O outro tipo de extensibilidade separa a extensão em uma plataforma diferente. Isso garante que a extensão esteja sempre estável e não será afetada por atualizações de versão no sistema SAP S/4HANA Cloud.

            A extensibilidade lado a lado usa a SAP Business Technology Platform para hospedar extensões personalizadas e integrá-las ao sistema SAP S/4HANA Cloud. A Construção SAP permite que usuários empresariais sem conhecimento de desenvolvimento criem aplicativos e automatizem processos em um ambiente de baixo/nenhum código, enquanto os desenvolvedores podem usar ferramentas como o Estúdio de aplicativos de negócios SAP para construir extensões e aplicativos com linguagens de codificação clássicas (Java, Javascript, Python, etc.).

Use o aplicativo existente criado por desenvolvedores parceiros da SAP

            Ao considerar o desenvolvimento de uma extensão totalmente personalizada, verifique se uma solução ou aplicativo existente desenvolvido por nosso ecossistema de parceiros atende às suas necessidades.

            Consulte a CVA, consultoria homologada pela SAP, para obter maiores informações e suporte em seu processo de tomada de decisões. Conte com nossa equipe para apoiá-los e guiá-los nessa jornada.

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