A Hiperautomação é a identificação e automatização, por meio da combinação de diversas tecnologias, de quantas tarefas forem possíveis dentro de um negócio.
Segundo o relatório “Top 10 Strategic Tecnnology Trends for 2020”, do Gartner, essa é a tendência tecnológica estratégica número 1 para 2021. O relatório apontou como foco da Hiperautomação o RPA (Robotic Process Automation), que registrou um crescimento exponencial em 2019 (60% em relação a 2018).
Impulsionadas pela necessidade de distanciamento social devido à pandemia, muitas empresas começaram a dar os primeiros passos na jornada da automação. Em 2020, 76% das empresas de chatbots sentiram o aumento da demanda, transacionando um esperado de 2,2 bilhões de mensagens por mês, segundo o Panorama Bots Brasil.
Apesar de parecer um termo muito complexo e exclusivo para grandes corporações com foco em inovação, a Hiperautomação pode ser escalável e acessível para negócios de diferentes portes, inclusive empresas em crescimento.
Descubra como a SAP pode ajudar empresas de diversos setores e portes a explorarem todo o potencial da automatização para entregar valor com rapidez e eficiência, além de garantir crescimento e escalabilidade.
Confira abaixo os primeiros passos para adotar a Hiperautomação em seu negócio:
Font: SAP
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